posicionamento sobre o teleatendimento

Em defesa dos direitos da população usuária das/os políticas públicas, do fortalecimento da Seguridade Social e do Serviço Social do INSS, o CRESS-RN reforça seu posicionamento contra a prática de teleavaliação no instituto.

O Conselho lançou nota ressaltando que a prática traz implicações éticas e técnicas ao processo de avaliação e que o INSS deve garantir o atendimento presencial e digno às/aos usuárias/os que buscam a garantia do seu direito ao BPC e demais benefícios previdenciários.

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